นโยบาย

ซื้ออย่างโปร่งใส

ร้านนี้เป็นของบริษัทจดทะเบียนที่เชียงใหม่ เราบอกเงื่อนไขตรงไปตรงมา ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ผู้ขาย

บริษัท คุณชายสมุนไพร จำกัด สำนักงานใหญ่
76/59 หมู่ 12 ต.สันปูเลย อ.ดอยสะเก็ด จ.เชียงใหม่ 50220
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0505568013778

สินค้าไม่ใช่ยา

ชา สมุนไพรอบแห้ง และผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสำหรับบริโภคตามฉลาก ไม่ใช่ยา ไม่ได้วินิจฉัยหรือรักษาอาการป่วย แคปซูลผักเชียงดาเป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร หากมีโรคประจำตัว ตั้งครรภ์ หรือใช้ยาอยู่ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนใช้

การชำระเงิน

ชำระได้สองแบบ คือเก็บเงินปลายทาง หรือโอนเข้าบัญชีบริษัท ไม่รับบัตรเครดิตหรือเดบิต หากเก็บเงินปลายทาง ให้จ่ายเมื่อของถึงและตรวจซองแล้ว ยอดที่จ่ายคือราคาสินค้า ไม่มีค่าส่งเพิ่ม หากโอนเงิน ให้โอนตามยอดในหน้าชำระเงินเข้าบัญชีบริษัทที่แสดงไว้ แล้วแนบสลิป — ห้ามโอนให้บัญชีอื่นที่ไม่ได้ระบุบนเว็บนี้

การจัดส่ง

แพ็กจากเชียงใหม่ ส่งทั่วไทยประมาณ 1–3 วันทำการ มีเลขพัสดุให้ติดตาม ร้านติดต่อยืนยันที่อยู่ทางโทรศัพท์ก่อนส่ง หากติดต่อไม่ได้ อาจเลื่อนรอบจัดส่ง

เปลี่ยนหรือคืน

หากสินค้าไม่ตรงออเดอร์ ซองฉีก หรือเสียหายระหว่างส่ง แจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับ พร้อมรูปถ่ายและหมายเลขคำสั่งซื้อ เราส่งชิ้นใหม่หรือคืนเงินตามยอดที่จ่าย สินค้าที่เปิดซองใช้แล้วด้วยเหตุผลด้านความชอบ ไม่รับคืน

ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

สมาชิกเปิด 2FA ได้ที่หน้าบัญชี ใช้แอป Authenticator เป็นขั้นที่สองหลังเข้าสู่ระบบ ต้องยืนยันรหัสก่อนดูประวัติและสั่งซื้อในฐานะสมาชิก รหัสสำรองใช้ได้ครั้งละหนึ่งรหัส หากใส่ผิด 5 ครั้ง ระบบพัก 5 นาที

ข้อมูลส่วนตัว

ชื่อ เบอร์ และที่อยู่ใช้เพื่อจัดส่งและยืนยันออเดอร์เท่านั้น ไม่นำไปขาย บัญชีสมาชิกเก็บอีเมลเพื่อเข้าสู่ระบบและคะแนนสะสม ลบข้อมูลได้โดยติดต่อร้าน